Emergencias Sanitarias de Castilla y León
El servicio de Emergencias Sanitarias de Castilla y León es el servicio de atención a urgencias y emergencias médicas extrahospitalarias dependiente de la Gerencia Regional de Salud (Sacyl) para toda la Comunidad Autónoma de Castilla y León.
Emergencias Sanitarias de Castilla y León | ||||
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Información general | ||||
Ámbito |
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Jurisdicción |
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Tipo | Servicio público | |||
Sede | Valladolid | |||
Sistema | Sistema Nacional de Salud | |||
Organización | ||||
Depende de |
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Historia | ||||
Fundación | 2003 | |||
Sucesión | ||||
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Sitio web | ||||
El servicio está disponible las 24 horas del día durante todo el año, y es accesible a través de Emergencias 1-1-2 Castilla y León, [1]el cual es el Servicio de atención telefónica y coordinación, de todos los servicios de emergencias y catástrofes de todo tipo, para la Comunidad Autónoma de Castilla y León.
Historia
Emergencias Sanitarias de Castilla y León surge cómo la puesta en marcha del servicio de emergencias médicas extrahospitalarias bajo la dirección de la Gerencia Regional de Salud en el año 2003.
Su creación y funcionamiento viene regulada por el Decreto 24/2003, del 6 de marzo, por el que se desarrolla la estructura orgánica de los servicios periféricos de la Gerencia Regional de Salud en el que se incluye este organismo.
A lo largo del tiempo desde su constitución, el servicio ha ido ampliando sus medios y número de asistencias en toda la región.
Cabe destacar que en los inicios antes de que existiera el Servicio de Emergencias Castilla y León 1-1-2, los ciudadanos sólo podían acceder a las emergencias sanitarias de Castilla y León, marcando el número 061, pero posteriormente, Emergencias Sanitarias Castilla y León, ya está totalmente integrado en el Servicio de Emergencias Castilla y León 1-1-2.
La sanidad de Castilla y León, tiene contratos con empresas privadas de ambulancias para cubrir dicho servicio de asistencia urgente sanitaria.
Por lo tanto, el ciudadano puede acceder marcando directamente el 1-1-2.[2][3]
Objetivos y funciones
Cómo servicio de emergencias sanitarias, su función principal es dar respuesta a las llamadas de demanda sanitaria y prestar asistencia a las urgencias y emergencias médicas extrahospitalarias de Castilla y León. Esta asistencia médica urgente puede darse de dos maneras:
- atención y traslado urgente en Unidades de Soporte Vital Básico desde el medio extrahospitalario hasta el Centro Sanitario más adecuado a la urgencia.
- "in situ" en el ámbito extrahospitalario con Unidades de Soporte Vital Avanzado y posterior traslado al Centro Sanitario si fuera preciso.
Además, el servicio interviene también en actuaciones en situaciones de riesgo previsible y para la coordinación de recursos sanitarios y asistencia especializada en accidentes múltiples víctimas y catástrofes.
De manera más secundaria, existen varios servicios que también ofrece y gestiona este organismo público:
- oferta de información sanitaria en relación con los programas especiales puestos en funcionamiento por la Gerencia Regional de Salud a través del número de teléfono 900.
- gestión de los traslados secundarios o interhospitalarios urgentes y no urgentes.
- gestión de las alertas epidemiológicas.
Recursos
El dispositivo asistencial de Emergencias Sanitarias de Castilla y León es bastante completo, contando con unidades específicas para cada actuación con el objetivo de proporcionar los recursos necesarios en cada momento para resolver las incidencias.
Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias (CCUE)
Centro integrado de atención a emergencias sanitarias.
Situado en Valladolid, extiende su cobertura a todo el territorio de la Comunidad Autónoma de Castilla y León.
Constituye el eje principal de un Servicio de Emergencias Médicas cómo es Emergencias Sanitarias.
Es el encargado de proporcionar la respuesta más adecuada a las demandas de atención de los ciudadanos, teniendo en cuenta el lugar y contexto en el que se produce y los recursos disponibles para satisfacer dicha demanda de un modo rápido, coordinado, efectivo, equitativo y eficiente.
Tiene como funciones:
- Recepción, clasificación y evaluación de las llamadas de los usuarios.
- Localización geográfica del lugar donde se ha de prestar la asistencia.
- Puesta en marcha de la respuesta sanitaria más apropiada con la movilización y activación de los recursos y del personal sanitario precisos.
- Coordinación de los distintos medios asistenciales intervinientes, sirviendo de nexo y apoyo de los mismos.
- Seguimiento del proceso de asistencia urgente hasta que el mismo finaliza.
- Registro de las actuaciones y los historiales de los usuarios, así como emisión de informes y estadísticas.
- Coordinación con otros Organismos y Servicios intervinientes en las situaciones de urgencia, emergencia y catástrofe.
- Consultoría médica telefónica de problemas urgentes
Puntos de Atención Continuada (PAC)
Son aquellos centros funcionales donde se desarrolla la actividad asistencial efectuada para satisfacer las demandas de atención médica urgente fuera del horario ordinario de los Centros Asistenciales (centros de salud, consultorios, etc...). Estos puntos se encuentran la mayoría de servicios de Urgencias de los centros de salud de la Comunidad Autónoma y cuentan con vehículos propios con soporte vital básico, pero no ambulancias, para trasladarse para prestar el servicio si fuera necesario.
Recursos móviles

Unidades de Soporte Vital Básico (USVB)
Son vehículos sanitarios que cuentan con los recursos humanos y técnicos necesarios para realizar el traslado urgente de pacientes y prestar soporte vital básico instrumentalizado.
- Ambulancias, las cuales poseen el instrumental y los medios humanos necesarios para proporcionar un soporte vital básico y realizar el traslado, si fuera necesario, al Centro Asistencial correspondiente en función del aviso.
- Su personal se compone de dos técnicos en emergencias sanitarias (TES).
- Dentro de Sacyl se denominan Ambulancia asistencial y así se observa en la rotulación de las ambulancias.
Unidades de Soporte Vital Avanzado (USVA)
Son vehículos sanitarios con recursos técnicos y humanos necesarios para realizar un diagnóstico médico de emergencia, la estabilización del paciente mediante técnicas de soporte vital avanzado y control del paciente durante el traslado al Centro Asistencial correspondiente. Dentro de este tipo de unidades se distinguen:
- Ambulancias de Soporte Vital Avanzado (USVA), también conocidas como UMES (Unidades Médicalizadas de Emergencia), las cuales son vehículos sanitarios con las características del soporte vital avanzado y que disponen de una dotación de 1 médico, 1 enfermero y 2 técnicos en emergencias sanitarias (TES). Dentro de Sacyl se denominan Unidad Medicalizada de Emergencias pero en la rotulación de las ambulancias se puede observar que está escrito "Ambulancia asistencial".
- Ambulancias de SVA para traslados secundarios, las cuales son vehículos con las mismas características que las USVA pero con la diferencia de que su dotación es menor: se componen de 1 médico, 1 enfermero y un TES.
- Además su función es exclusivamente el traslado urgente interhospitalario de pacientes. En la rotulación de las ambulancias es posible leer también "Ambulancia asistencial".
- Helicópteros especialmente adaptados para prestar asistencia sanitaria urgente. Al igual que las Unidades de Soporte Vital Avanzado, cuentan con los recursos humanos y técnicos necesarios para realizar diagnóstico,estabilización con técnicas de soporte vital avanzado y control de pacientes durante el traslado. La dotación es de 1 médico, 1 enfermero, 1 piloto y 1 copiloto.Helicóptero sanitario con la antigua rotulación
Unidades de Apoyo Logístico (APOLO)
Son vehículos que portan material sanitario y recursos humanitarios, así como herramientas de rescate, a zonas en las que ha habido un incidente con un alto número de víctimas o para realizar un servicio de prevención ante aglomeraciones de masas previstas. Están rotuladas y dotadas de todas las señales de emergencia. Existen 3 en toda la comunidad.
Localización de recursos
Centro Coordinador de Urgencias (CCU-Sacyl)
El Centro se encuentra integrado en el Centro de Emergencias de Castilla y León 112, situado en Paseo del Hospital Militar N.º 24 en Valladolid.
Puntos de Atención Continuada (PAC) y sus vehículos SVB
Se encuentran situados en los servicios de Urgencias de los centros de salud que lo poseen. Normalmente se utilizan para cubrir las áreas rurales de la región como apoyo a las propias ambulancias del servicio con los vehículos de cada centro, los cuales no suelen poseer señales de emergencia pero si rotulación propia de Sacyl.
Ambulancias asistenciales (SVB)
Se localizan en los diferentes centros de salud de cada comarca así como en diferentes bases establecidas como propias de Emergencias Sanitarias de Castilla y León. Siguen un patrón de localización destinado a tratar de cubrir el área máxima asistencial sin perder efectividad.
Ávila | Burgos | León | Palencia | Salamanca | Segovia | Soria | Valladolid | Zamora |
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Ambulancias medicalizadas (SVA)
Las Unidades Medicalizadas de Emergencias (UME) se encuentran ubicadas en:
Ávila | Burgos | León | Palencia | Salamanca | Segovia | Soria | Valladolid | Zamora |
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Ávila Ciudad | Burgos Ciudad | León Ciudad | Palencia Ciudad | Salamanca Ciudad | Segovia Ciudad | Soria | Valladolid 1 | Zamora |
Arenas de San Pedro | Aranda de Duero | La Bañeza | Cervera de Pisuerga | Ciudad Rodrigo | Valladolid 2 | Benavente | ||
Medina de Pomar | Ponferada | Béjar | Valladolid 3 | Puebla de Sanabria | ||||
Miranda de Ebro | Medina del Campo |

Ambulancias UVI (de traslado urgente interhospitalario)
Estas unidades de traslado urgente se encuentran localizadas en
- Ponferrada (León)
- León
- Benavente (Zamora)
- 2 Zamora ciudad
- Salamanca
- Ávila
- Segovia
- Soria
- Aranda de Duero (Burgos)
- Valladolid
- Medina del Campo (Valladolid)
- Miranda de Ebro (Burgos)
- 2 Burgos ciudad
- Palencia
Helicópteros medicalizados (SVA)

Estas unidades se encuentran localizadas concretamente en 3 bases que tratan de cubrir toda el área de la Comunidad Autónoma. Están situadas en
Uniformidad
El uniforme del personal de Emergencias Sanitarias de Castilla y León es lo que permite su identificación como profesionales sanitarios así como el aumento de visibilidad que tienen cuando proceden a atender una llamada.
![]() Uniforme MC |
![]() Chubasquero |
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El uniforme se basa en:
- Parte superior: Rojo con franjas de reflexión en ambas mangas.
- Un chaleco reflectante naranja con dos franjas de reflexión.
- Pantalones azul oscuro / negro con dos franjas reflectantes en cada pierna.
- Chubasquero reflectante rojo/naranja, con franjas de reflexión.
- Calzado de seguridad.
Además, en el jersey, polar, polo y en el chaleco reflectante, se ubica un parche que ocupa casi toda la espalda en el que se indica que es personal sanitario de este organismo así como su función dentro del equipo (técnico de emergencias sanitarias, enfermero o médico).
Cambio de rotulación

El consejero de Sanidad de la Junta de Castilla y León, Antonio María Sáez, presentó el 20 de marzo de 2013[5] las nuevas de ambulancias, tanto USVB como USVA, que se adaptan a la normativa europea con el fin de homogeneizar el diseño, las prestaciones y los equipos de los vehículos en todos los países miembros de la UE. La principal finalidad del cambio es la de mejorar la seguridad de las ambulancias y también la de los ciudadanos, pues se aumenta su visibilidad y se facilita su identificación como vehículo prioritario. Por ello, se ha optado por utilizar el amarillo como color de base para todo el vehículo y se le han añadido dos franjas en la parte superior e inferior de los vehículos en forma de tablero de ajedrez en verde y amarillo altamente reflexivo conocido como patrón Battenburg. Esta combinación de colores fue seleccionada porque el amarillo es percibido por todas las personas, incluidas aquellas que presentan algún déficit visual, mientras que el verde resulta ser uno de los colores más visibles en condiciones nocturnas.[6]
La renovación de la flota de las ambulancias de Emergencias Sanitarias de Castilla y León se inició ese mismo año en las provincias de Valladolid y de Burgos, que contaron en principio con 15 y con 10 vehículos nuevos respectivamente. Un total de 25 ambulancias que, hasta que se realizó la renovación completa, convivieron con las que se venían utilizando hasta ahora con la rotulación blanca y azul. De esos 25 nuevos vehículos dos fueron Unidades Medicalizadas de Emergencias (UME) y 23 Unidades de Soporte Vital Básico (USVB).
La renovación total de la flota del servicio se ha ido completando a partir de 2015 hasta la sustitución casi completa de toda la flota, no solo de ambulancias sino del resto de vehículos de Emergencias Sanitarias de Castilla y León, siendo los 3 helicópteros los últimos en haber sido modificados con la nueva rotulación.
Referencias
- «Servicio de Emergencias y Catástrofes 1-1-2 Castilla y León.». Consultado el 22 de diciembre de 2016.
- «Web oficial 1-1-2, Coordinación de Emergencias Sanitarias Castilla y León.».
- «Coordinación del 1-1-2 y de Emergencias Sanitarias Castilla y León.».
- «Unidades Móviles de Emergencias (UMEs)». Portal de Salud de la Junta de Castilla y León. Consultado el 14 de enero de 2019.
- «Presentación de las nuevas ambulancias de Emergencias Sanitarias de Castilla y León». Consultado el 23 de diciembre de 2016.
- «Nuevas ambulancias de Emergencias Sanitarias de Castilla y León». Consultado el 23 de diciembre de 2016.